อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไรที่ 550ws

ที่ 550ws เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลที่เก็บมีเฉพาะที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลเข้ารหัสทุกการส่งข้อมูลรองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
550ws เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไรที่ 550ws
มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกขั้นตอนการส่งข้อมูล บัญชีของคุณมีระบบยืนยัน OTP ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ และเราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้น การเก็บข้อมูลของเรายึดหลักเก็บเท่าที่ใช้จริง และลบออกเมื่อไม่จำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับการแสดงผลบนมือถือให้เหมาะสม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยัน OTP บนมือถือ หากมีการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะแจ้งเตือนทางอีเมลทันทีเพื่อให้คุณรับรู้และดำเนินการได้

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำร้องและผ่านการตรวจสอบ เราจะลบข้อมูลออกจากระบบตามขั้นตอน

การแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอก

เราไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแชร์เกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ผูกพันด้วยข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลเท่านั้น

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือยื่นคำร้องเรื่องความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของ 550ws พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ทุกคำร้องจะได้รับการตอบกลับตามกระบวนการที่กำหนดและสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว

ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทคำร้องให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

แชทสดในแอป

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีบนมือถือ เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วแจ้งรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว

แบบฟอร์มคำร้องออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำร้องข้อมูลส่วนตัวในหน้าตั้งค่าบัญชี เราจะยืนยันการรับคำร้องทางอีเมลและแจ้งผลภายในกรอบเวลาที่กำหนด

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ถามบ่อย

หากคุณอยู่ในหาดใหญ่หรือชลบุรีและสงสัยว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมประเด็นที่ผู้ใช้ถามมากที่สุด สิทธิ์ที่ระบุไว้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลยืนยันตัวตนที่จำเป็น รวมถึงประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีหรือส่งอีเมลมาหาทีมซัพพอร์ต ระบุประเภทคำร้องให้ชัดเจน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลเพื่อการตลาด การแชร์เกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรง เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน และทุกรายผูกพันด้วยข้อตกลงคุ้มครองข้อมูล

ได้ หากกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรองรับสิทธิ์นี้ ยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบทางอีเมล

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและการแสดงผลบนมือถือ คุณปิดหรือจัดการได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์หากปิดทั้งหมด

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดระบบจะลบออกโดยอัตโนมัติ หรือคุณสามารถยื่นคำร้องขอลบก่อนกำหนดได้หากสิทธิ์นั้นมีผลบังคับใช้กับบัญชีของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต