คำถามที่พบบ่อยทั้งหมดใน 550ws
หน้านี้รวมคำตอบที่ตรงไปตรงมาสำหรับคำถามที่เข้ามาหาทีมซัพพอร์ตของเราบ่อยที่สุด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการสมัครบัญชีครั้งแรก การยืนยันตัวตน หรือขั้นตอนการฝากเงินที่ต้องทำบนมือถือ เราพยายามอธิบายแต่ละขั้นตอนให้ชัดเจนที่สุดเท่าที่ทำได้ สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกช่องทางได้จาก PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งทั้งสามช่องทางรองรับการโอนจากแอปธนาคารในประเทศไทยได้โดยตรง เมื่อโอนแล้ว ระบบจะดึงยอดเข้าบัญชีคุณโดยอัตโนมัติหลังยืนยันรายการ ไม่ต้องส่งสลิปแยกต่างหากในกรณีที่ใช้ช่องทางที่เชื่อมต่อไว้แล้ว ในส่วนของการถอนเงิน ระบบจะตรวจสอบว่าชื่อบัญชีธนาคารตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ก่อนอนุมัติรายการ ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันความผิดพลาดและดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณ หากข้อมูลไม่ตรงกัน ทีมซัพพอร์ตจะติดต่อกลับเพื่อยืนยันก่อนดำเนินการต่อ ผู้ใช้ในชลบุรีและพื้นที่อื่น ๆ ทั่วประเทศสามารถเข้าใช้งานได้ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม หน้าเว็บปรับให้เหมาะกับหน้าจอขนาดเล็กโดยเฉพาะ ทั้งหน้าล็อกอิน กระเป๋าเงิน และล็อบบี้เกม
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- รองรับ SSL
- ซัพพอร์ตภาษาไทย